Informativa sulle spedizioni
Il suo ordine verrà spedito dal nostro magazzino in Italia in modo sicuro e tracciato tramite il corriere selezionato in fase di ordine.
Non appena il suo ordine sarà imballato dal nostro personale di magazzino verrà ritirato dal nostro partner logistico, riceverai quindi la conferma di spedizione al tuo indirizzo e-mail, all’interno della quale troverai anche un numero di tracciamento correlato.
Si prega di tenere presente che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che il codice di tracciamento sia attivato e possono trascorrere fino a 48 ore prima che lo stato del suo pacco venga modificato.
Costo di spedizione
I costi di spedizione variano secondo le seguenti fasce di acquisto e sono validi per tutto il territorio Nazionale (isole incluse):
- € 6,90 > per ordini da € 0.99 a € 29.99
- € 4,90 > per ordini da € 30.00 a € 39.99
- € 2,90 > per ordini da € 40.00 a € 49.99
- mentre sarà gratuita se acquisti prodotti per almeno € 50.00.
Per consegne verso Francia verrà applicata una tariffa fissa di € 9.90
ATTENZIONE: per quanto riguarda i costi di spedizione per coloro che acquistano dalla *Svizzera, vogliamo ricordare che gli acquisti extra UE possono essere assoggettati al pagamento di oneri doganali dal paese di destinazione. Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo su questi oneri doganali e non possiamo prevedere l’importo. Pertanto consigliamo di contattare le autorità doganali per ulteriori informazioni prima di effettuare l’ordine.
Tempi di consegna
Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare in base al corriere scelto e ai periodi in cui il volume di acquisti è particolarmente elevato, come il Natale, la spedizione potrebbe richiedere più tempo del previsto.
Termini e Condizioni
Zeus Merceria non può essere ritenuta responsabile per eventuali costi di una consegna errata o di materiale danneggiato durante il trasporto.
Lo shop si riserva inoltre di non effettuare resi o rimborsi in caso di smarrimento merce o danneggiamento da parte del corriere.
Consigli utili alla consegna
Controllare sempre che il pacco non presenti danni o che non ci siano errori di ordinazione prima di firmare la bolla di consegna.
Nel caso in cui esista il dubbio che l’oggetto sia danneggiato, poiché la confezione non risulta integra, è possibile ricevere la merce con riserva (opzione presente nella bolla di consegna con la possibilità di segnalare tale nota al corriere al momento di ritiro).
Se la confezione o l’articolo presentano danni evidenti, puoi rifiutare il pacco, lasciando al corriere la gestione della restituzione del pacco.
Per ulteriori domande riguardo alla consegna, si prega di contattarci attraverso il form del sito o alternativamente al seguente numero su whatsapp +39 392 405 3998